Algemene voorwaarden

E-MR, vennootschap onder firma, gevestigd aan de Oostzeedijk 54, 3063 BD Rotterdam, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42114891.

Deze voorwaarden gelden tussen E-MR en de school of het schoolbestuur dat E-MR afneemt. Bent u raadslid en gebruikt u E-MR via uw school, dan is uw school uw aanspreekpunt. Hoe wij met persoonsgegevens omgaan leest u in de privacyverklaring. De mobiele app is gratis en bevat geen aankopen in de app.

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden bedoelen wij met:

• wij, ons, onze — E-MR, vennootschap onder firma, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42114891.
• u, uw — het bevoegd gezag of de organisatie die met ons een overeenkomst sluit.
• de dienst — het online platform van E-MR voor medezeggenschap, inclusief de bijbehorende software en documentatie.
• gebruikers — de personen aan wie u toegang geeft tot de dienst.
• de offerte — het aanbod waarin de vergoeding, de betaalperiode en de omvang van het gebruiksrecht staan. Meldt u zich via onze website aan, dan gelden de gegevens uit die aanmelding als offerte.
• de verwerkersovereenkomst — de overeenkomst bedoeld in artikel 7.
• partijen — u en wij samen.
• schriftelijk — op papier of per e-mail.

Artikel 2. Toepasselijkheid en totstandkoming

2.1 Deze voorwaarden gelden voor elke offerte van ons en voor elke overeenkomst tussen u en ons.

2.2 De overeenkomst komt tot stand doordat u onze offerte ondertekent, of doordat u zich via onze website aanmeldt en daarbij deze voorwaarden aanvaardt.

2.3 Wij stellen deze voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar op een manier waarop u ze kunt opslaan en later kunt raadplegen.

2.4 De vergoeding, de betaalperiode en de omvang van het gebruiksrecht staan in de offerte of in de aanmelding.

2.5 Degene die namens u tekent of zich aanmeldt, verklaart daartoe bevoegd te zijn.

2.6 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

2.7 Wij wijzen de toepasselijkheid van uw inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de hand.

Artikel 3. De dienst en het gebruiksrecht

3.1 Wij geven u toegang tot de dienst voor het aantal gebruikers en het aantal medezeggenschapsomgevingen dat in de offerte staat.

3.2 Het gebruiksrecht is niet-exclusief en niet-overdraagbaar, en geldt zolang de overeenkomst duurt.

3.3 U gebruikt de dienst uitsluitend voor de medezeggenschap binnen uw eigen organisatie.

3.4 Wij mogen de dienst wijzigen, functies toevoegen en functies verwijderen. Verwijderen wij een belangrijke functie, dan melden wij dat ten minste dertig dagen van tevoren.

3.5 Wij mogen de dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud.

3.6 Wij bieden ondersteuning per e-mail.

Artikel 4. Gebruik van de dienst

4.1 U bepaalt wie toegang heeft tot de dienst en welke rechten die gebruikers krijgen. U kunt gebruikers zelf toevoegen, wijzigen en verwijderen, en bent daarvoor verantwoordelijk.

4.2 Wij voegen gebruikers alleen toe, wijzigen hun rechten alleen of verwijderen hen alleen op uw verzoek.

4.3 U zorgt dat gebruikers zorgvuldig omgaan met hun inloggegevens en deze niet delen.

4.4 U meldt ons zo snel mogelijk als u vermoedt dat iemand onbevoegd toegang heeft tot de dienst of tot gegevens daarin.

4.5 U bepaalt welke documenten en gegevens in de dienst worden geplaatst en bent verantwoordelijk voor de inhoud daarvan.

4.6 U staat ervoor in dat u bevoegd bent die gegevens te verwerken en beschikbaar te stellen aan de gebruikers aan wie u toegang geeft.

4.7 U plaatst geen gegevens die in strijd zijn met de wet of die inbreuk maken op rechten van derden.

4.8 U gebruikt de dienst niet op een manier die de werking of de beveiliging ervan in gevaar brengt.

4.9 Wij mogen de toegang van een gebruiker of van u opschorten bij misbruik of bij een acuut beveiligingsrisico. Wij melden dit direct aan u en herstellen de toegang zodra dat verantwoord is.

4.10 U zorgt zelf voor de apparatuur en internetverbinding die nodig zijn om de dienst te gebruiken.

4.11 U gebruikt de dienst binnen de grenzen van redelijk gebruik.

4.12 U informeert uw gebruikers over deze voorwaarden voor zover die op hen van toepassing zijn.

Artikel 5. Looptijd, opzegging en beëindiging

5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

5.2 U kunt de overeenkomst op elk moment schriftelijk opzeggen. Betaalt u per maand, dan eindigt de overeenkomst aan het einde van de lopende maand. Betaalt u per jaar, dan eindigt de overeenkomst aan het einde van de periode waarvoor u hebt betaald; restitutie vindt niet plaats.

5.3 Betaalt u niet op tijd, dan sturen wij een herinnering met een betaaltermijn van veertien dagen. Betaalt u ook daarna niet, dan mogen wij de toegang tot de dienst opschorten. Wij kondigen dat ten minste zeven dagen van tevoren schriftelijk aan.

5.4 Opschorting laat uw betalingsverplichting in stand.

5.5 Elke partij kan de overeenkomst ontbinden als de andere partij een wezenlijke verplichting niet nakomt en dat na een schriftelijke ingebrekestelling niet binnen een redelijke termijn herstelt. Ontbindt u de overeenkomst omdat wij tekortschieten, dan betalen wij de vergoeding over de resterende periode aan u terug.

5.6 Na het einde van de overeenkomst geldt artikel 6 voor de export en verwijdering van gegevens.

Artikel 6. Export van gegevens en overstap

6.1 U kunt tijdens de looptijd van de overeenkomst op elk moment zelf een export van uw gegevens maken. Die export bevat de geüploade documenten, agenda’s, notulen, besluiten en actiepunten.

6.2 Wij leveren de export in een gangbaar formaat: de documenten in hun oorspronkelijke bestandsformaat, en de overige gegevens als PDF.

6.3 Wij brengen geen kosten in rekening voor het maken van een export.

6.4 Na het einde van de overeenkomst houdt u nog zestig dagen toegang tot de dienst. Die toegang is bedoeld om uw gegevens te exporteren. Dit geldt ook als de overeenkomst is beëindigd omdat u niet hebt betaald; een opschorting op grond van artikel 5.3 heffen wij daarvoor op.

6.5 Op uw verzoek bevestigen wij schriftelijk dat de gegevens zijn verwijderd.

6.6 Stapt u over naar een andere aanbieder, dan verlenen wij daaraan redelijke medewerking.

Artikel 7. Persoonsgegevens

7.1 Bij het gebruik van de dienst verwerken wij persoonsgegevens in uw opdracht. U bent verwerkingsverantwoordelijke, wij zijn verwerker.

7.2 Wij leggen de afspraken over die verwerking vast in een afzonderlijke verwerkersovereenkomst, die wij naast deze voorwaarden met u sluiten.

7.3 Spreken deze voorwaarden en de verwerkersovereenkomst elkaar tegen, dan gaat de verwerkersovereenkomst voor.

Artikel 8. Intellectuele eigendom

8.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de dienst, de software en de bijbehorende documentatie berusten bij ons.

8.2 U krijgt alleen het gebruiksrecht uit artikel 3. Verdere rechten gaan niet over.

8.3 De documenten en gegevens die u in de dienst plaatst blijven van u. Wij gebruiken die uitsluitend om de dienst te leveren.

8.4 U mag de dienst niet kopiëren, nabouwen, decompileren of aan derden ter beschikking stellen, behalve voor zover de wet dat toestaat.

Artikel 9. Geheimhouding

9.1 Partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim.

9.2 Informatie is vertrouwelijk als een partij dat aangeeft of als dat uit de aard van de informatie volgt.

9.3 De geheimhouding geldt niet voor informatie die openbaar is of wordt buiten toedoen van de ontvangende partij, en niet voor zover de wet of een rechterlijke uitspraak verstrekking verplicht. In dat laatste geval informeert de verstrekkende partij de andere partij vooraf, tenzij dat wettelijk niet is toegestaan.

9.4 Deze verplichting blijft gelden na het einde van de overeenkomst.

Artikel 10. Aansprakelijkheid en vrijwaring

10.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat in dit artikel staat.

10.2 Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade, tot maximaal het bedrag dat u in de twaalf maanden vóór de schade aan ons verschuldigd was, exclusief btw.

10.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van goodwill en schade door bedrijfsstagnatie.

10.4 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door toedoen van u of uw gebruikers, zoals het verwijderen van gegevens, het verkeerd instellen van toegangsrechten of het delen van inloggegevens.

10.5 Wij zijn pas aansprakelijk nadat u ons schriftelijk in gebreke hebt gesteld, ons een redelijke termijn hebt gegeven om de fout te herstellen, en wij ook daarna toerekenbaar tekortschieten. Een ingebrekestelling is niet nodig als herstel blijvend onmogelijk is.

10.6 Een vordering tot schadevergoeding vervalt twaalf maanden nadat u de schade hebt ontdekt of had kunnen ontdekken.

10.7 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons of van onze vennoten.

10.8 U vrijwaart ons tegen claims van derden over de inhoud van documenten en gegevens die u of uw gebruikers in de dienst hebben geplaatst, en tegen de redelijke kosten die wij maken om ons daartegen te verweren.

10.9 Ook onze vennoten en de partijen die wij inschakelen kunnen zich op dit artikel beroepen.

Artikel 11. Overmacht

11.1 Een partij hoeft haar verplichtingen niet na te komen zolang zij daartoe door overmacht niet in staat is.

11.2 Onder overmacht valt in elk geval een storing bij een door ons ingeschakelde leverancier, een grootschalige internetstoring en een aanval op de infrastructuur, voor zover wij daarop redelijkerwijs geen invloed hadden.

11.3 Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag elke partij de overeenkomst ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

11.4 Ook in dat geval geldt artikel 6 voor de export en verwijdering van gegevens.

Artikel 12. Wijziging van de voorwaarden en de vergoeding

12.1 Wij mogen deze voorwaarden wijzigen.

12.2 Wij melden een wijziging ten minste dertig dagen voordat die ingaat, schriftelijk of per e-mail.

12.3 Bent u het niet eens met de wijziging, dan kunt u de overeenkomst opzeggen volgens artikel 5.

12.4 Blijft u de dienst na die datum gebruiken, dan gaan wij ervan uit dat u met de wijziging akkoord bent.

12.5 Wij mogen de vergoeding eens per jaar aanpassen aan de consumentenprijsindex van het CBS. Zo’n aanpassing kondigen wij ten minste dertig dagen van tevoren aan.

12.6 Wij mogen de vergoeding ook om andere redenen wijzigen. Zo’n wijziging kondigen wij ten minste zestig dagen van tevoren aan. Bent u het er niet mee eens, dan kunt u de overeenkomst opzeggen volgens artikel 5 voordat de wijziging ingaat.

12.7 Een wijziging van de vergoeding gaat pas in bij het begin van een nieuwe betaalperiode.

Artikel 13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op deze voorwaarden en op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan leggen zij het voor aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 14. Slotbepalingen

14.1 Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen treden in dat geval in overleg over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke.

14.2 Bij verschil van uitleg is de Nederlandse tekst bepalend.

14.3 Wij mogen onze rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een rechtspersoon waarin onze onderneming wordt voortgezet. Wij melden dat vooraf aan u.

Contact